韵镖侠最新版本

韵镖侠是一款韵达快递的专用app。这里包含了很多的功能可以使用，为韵达快递的快递员和业务员设计，大大的提高的用户的工作效率。各种可视化数据一目了然，需要就来下载使用吧！

韵达韵镖侠app最新版本使用方法

通知客户签收的三种方式：打电话、短信、语音。

一、语音电话通知客户快件派件消息：

1、在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

2、在“待签收”列表下，选择你要联系的运单号，在前面打勾，然后便可以点击“打电话”了，如果没有电话号码，可以手工添加电话后再拨打。

3、点击打电话后，本机会有一个“0571-28135909”的韵达服务台电话呼入，请务必点击“接听”，然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。

4、这时，运单号上的用户电话会收到“0571-28167392”的电话呼叫，用户点击接听后，你就可以跟用户进行通话了。 二、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客：

1、点击主屏幕里的“签收列表”；

2、选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”；

3、若运单号中没有客户手机号码，则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”

4、添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入手机号码，点击确定即可。

5、选择短信类型。点击页面右下角的“短信”，再点击“添加短信模板”。在短信类型处选择短信类型，有“派件预告，取件通知短信，问题件短信”可选，选择所需类型，会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址进行相应修改。

6、发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。 三、语音通知客户快件派送消息：

1、用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾，再点击“发语音”，选择语音模板。

2、业务员根据自身情况选择所需语音，点击“确定”后，语音就会到达客户手机上。

3、客户接收语音通知成功。

4、点击签收列表查询语音通知结果详情。

韵镖侠怎么提现

打开韵镖侠APP并登录账号。

进入个人中心或钱包页面。

点击提现按钮，选择提现方式和金额。

确认提现信息并提交。

等待处理，通常处理时间为1-3个工作日。

常见问题

问题一：订单有时效吗？

名片小程序订单没有时效考核，无须打电话响应。

问题二：订单是不是下给我？

订单系统自动分配给分享名片的快递员，无须客服手动分配。

问题三：名片订单的订单来源是什么？

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可以修改吗？

名片业务员信息读取业务员的账号信息，暂不支持在APP端修改;业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息，APP名片信息同步更新。

问题五：如何通过名片批量寄件？

目前，客户使用批量寄件功能时，需要先登录注册韵达会员账号，即可使用批量寄件功能。

问题六：客户在哪里查看订单信息？

成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么取消？

订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。

软件特点

1、也可通过账号绑定代替巴枪，完成到件、派件、签收等全部工作

2、查询身边的快递员，电话预约寄快递

3、自动保存查单记录，多设备同步

4、自动订阅快递状态，主动推送8种类型的状态通知

5、智能识别单号，输入单号即可识别快递

6、既可通过短信、云呼、网络电话等方式通知收件人签收