山推e路行(山推智慧服务软件)

山推e路行是山推工程机械股份有限公司研发的智慧服务软件，集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能派工、意见反馈等功能于一身。它借助互联网、云计算、大数据技术，在客户与山推及供应商间搭建便捷沟通桥梁，满足客户个性化需求，全程跟踪服务进度，让用户随时掌握设备动态，提升满意度。

山推e路行怎样添加设备

山推e路行是一款超实用的山推智慧服务软件。它能帮你轻松解决设备添加的问题。添加设备的操作很简单，进入山推e路行app后，在首页点击添加设备，再点击右上方的“+”号，选择需要绑定的设备类型，输入相应信息，点击保存就搞定啦。有了它，你能足不出户查看设备的水温、油量、位置等工况，随时掌握设备最新动态。一键报修功能超方便，手指点一点就能快速创建报修保养工单，即时连线客服电话，还有专人全程跟踪处理进度，省时省心。它还集成了配件购买业务系统，能提供更优惠的价格和更全备的产品。总之，山推e路行能满足你在设备管理、维修保养、配件采购等多方面的需求，让你的工作更便捷高效，赶紧来体验吧！

山推e路行(山推智慧服务软件)主要特色

1. 一键报修，快速创建工单超便捷

2. 设备管理，随时掌握运行新动态

3. 多元集成，一站式解决管理问题

山推e路行(山推智慧服务软件)主要玩法和内容

1. **一键报修**：手指点一点就能轻松完成报修。具体流程为APP报修后，系统指派服务人员，人员前往维修，搞定收工，客户还能对服务进行评价，整个流程简单快捷。

2. **设备管理**：足不出户便可方便查看设备水温、油量、位置等工况。让你随时随地掌握设备最新动态，轻松实现对设备的管理。

3. **配件购买**：集成配件业务系统，能以更优惠的价格买到更全备的产品，满足你在配件方面的需求。

4. **个性化服务定制**：聚焦客户个性化需求，支持在线反馈改进建议，推动企业优化产品与服务，使你能参与到产品和服务的优化过程中。

山推e路行(山推智慧服务软件)使用注意

1. 使用前需确保设备已安装机载 GPS 系统，以便正常查看位置信息和运动轨迹。

2. 发起一键报修或一键保养后，要耐心等待系统指派服务人员，期间可随时查看服务进度。

3. 软件启动时，在启动页可能需等待一会加载，进入登录界面输入正确账号密码登录。

4. 进入首页点击下方工具栏“设备”，可查看设备详细信息，包括水温、油量、工况等。

山推e路行(山推智慧服务软件)常见问题

**问：山推e路行app怎么添加设备？**

答：下载进入山推e路行app，在首页中点击添加设备；点击右上方的“+”号进行添加；然后选择需要绑定的设备类型，并输入相应信息，点击保存即可。

**问：山推e路行app怎么添加设备授权？**

答：在“我的”页面中，点击进入设备授权功能；点击右上方的“+”号进行添加；然后选择主机，并输入被授予人手机号，点击保存即可。

**问：山推e路行app如何注册账号？**

答：打开APP，点击注册；进入注册页面以后，点击输入手机号；输入手机号后，点击提交即可。

**问：山推e路行app有哪些功能？**

答：有一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等功能，还能提供维保查询、客户意见处理、添加设备信息、学习维修知识、展示产品、查看作业情况、了解周边主机及零部件产品信息等。